A principios de este año, me topé con documentación en uno de los muchos sitios web asociados de Netflix, que detalla las mejores prácticas para todos los temas, ya sea el tipo de cámara que debes usar mientras filmas, lo que se debe y no se debe hacer al cargar contenido en el backend de Netflix, y mucho más.
Las obras de arte son una parte vital del ecosistema de Netflix. A menudo sirve como primera introducción a una película o serie e influye significativamente en el compromiso con cualquier título. Cuando se agrega un título a Netflix, se crean docenas de recursos en varios tamaños y formatos para usar en la aplicación y el sitio web. Estas variaciones se utilizan a menudo en lo que se llama “personalización de obras de arte”, una característica muy comentada de Netflix. Pero, ¿cuáles son las reglas sobre lo que puede y no puede aparecer en las ilustraciones de Netflix?
La documentación completa sobre lo que se puede y no se puede (usan la palabra evitar en lugar de no se puede) en el arte de Netflix se puede encontrar aquí, pero la resumiremos a continuación. Dividen los problemas potenciales en múltiples categorías:
- Blasfemia
- Gestos ofensivos/Símbolos de odio
- Violencia / Gore
- Sexo / Desnudez
- Sustancias / Alcohol / Fumar
- Eventos trágicos / actuales
- Otros temas delicados
- Religión
- Mapas, Banderas e Iconografía
- Suicidio
- Aborto provocado
- Fotosensibilidad
- Advertencias populares de emergencia
En su mayor parte, todas estas secciones pertenecen al sentido común. Dado que nunca se sabe quién está viendo Netflix en un ambiente familiar, esto entra dentro de lo que Netflix llama sus «Principios de sala de estar». Esto significa que las obras de arte no deben ser ofensivas y ser apropiadas para todas las edades.
Para las malas palabras, Netflix proporciona una lista de palabras aceptables (aunque no la lista completa) que deben borrarse o censurarse. Si bien Jackass, Crap y Butt están permitidos, palabras más sensibles como s***, c***sucker, d*** y, mi favorito, w***er, deben usar asteriscos o no aparecer por completo. Esto también se extiende a la vista previa de clips de títulos, lo que Netflix sugiere evitar lenguaje particularmente vulgar o despectivo.
Hay muchos aquí que no se dan cuenta de los gestos ofensivos y los símbolos de odio. La bandera nazi es quizás la más mencionada, pero también se excluye que la bandera confederada aparezca en las obras de arte. Eso significa que cualquier documental histórico tiene que hacer todo lo posible para eliminar los símbolos. Curiosamente, otro título señalado en esta sección es Las escalofriantes aventuras de Sabrina, que no se puede utilizar porque el libro Sabrina tiene un símbolo satánico.
La violencia y el gore son las secciones más importantes de todo el artículo, con muchos ejemplos. Si bien está permitido, el transmisor enfatiza las palabras “excesivo” e “impactante” cuando describe violencia o sangre. En el caso de las armas, afirman que los activos deben tener cuidado con las imágenes de armas para evitar la glamorización o apuntar a la audiencia o a personajes vulnerables.
Ellos establecen las reglas:
Evitar: Imágenes de heridas sangrientas, momentos de muerte, violencia sexual o escenas de violencia contra niños o animales. También se deben evitar el miedo psicológico, las amenazas intensas y las imágenes abiertamente espantosas. Armas apuntando al espectador o apuntando directamente a otros, especialmente niños o adolescentes. También deben excluirse las representaciones excesivas de armas de fuego, armas glamorosas y lesiones detalladas por el uso de armas.Bueno: Acción estilizada, artes marciales, campos de batalla o daños ficticios sin disparos de impacto explícitos. Generalmente son aceptables un miedo leve, elementos sobrenaturales y personajes que reaccionan ante la violencia. Representaciones estilizadas o periféricas de armas y sonidos de disparos limitados, particularmente en contextos ficticios o no realistas.
En los ejemplos, La Revolución se descarta porque la espada llega hasta el cuello del personaje, y Dentro de los verdaderos narcos presenta a alguien apuntando con un arma a otra persona. En los ejemplos aprobados, hay pistolas y armas pero no apuntan en ninguna dirección.
Cuando se trata de desnudez, el sentido común es imprescindible: se permiten imágenes borrosas dentro de lo razonable, pero se descarta cualquier cosa de naturaleza abiertamente sexual. Curiosamente, proporcionan un cuadro de lo que es aceptable y lo que no lo es. 365 Day, Amar y Ride or Die se encuentran entre los ejemplos que parecen llevar las reglas de Netflix al límite, siendo sus ejemplos «generalmente aceptables» más sugerentes y atrevidos.
Educación sexual El ejemplo en la esquina inferior derecha a continuación es divertido ya que la imagen sigue siendo la misma, aunque ampliada para que el acto no sea el foco principal.
Para su política sobre sustancias, alcohol y tabaquismo, aquí se aplica más lógica. Si bien se permite la exhibición de sustancias ilegales (esta lista cambia naturalmente según el lugar del mundo en el que viva), no quieren fomentar su uso real. Afirman que sólo debe usarse cuando sea vital para la trama de la historia. Desglosándolo:
De fumarLos activos de Netflix deben limitar las representaciones de productos de tabaco a menos que sean esenciales para el personaje o la trama. Maniac se utiliza como mal ejemplo con uno de los personajes sosteniendo un cigarrillo en la mano y fumando activamente.
- Evitar: Mostrar personajes, especialmente aquellos que parecen menores de edad, fumando o vapeando.
- Bueno: Consumo de tabaco sólo cuando sea crítico para el personaje o la historia.
AlcoholEl contenido que involucre alcohol debe evitar normalizar conductas dañinas o el consumo de alcohol por parte de menores. Paradise PD es uno de los malos ejemplos con un perro que vierte Jack Daniel’s en su cereal, mientras que Bad Mamás: Una Navidad de malas mamás se utiliza como un buen ejemplo a pesar de que hay dos personajes consumiendo activamente botellas de cerveza, ya que es fundamental para la trama.
- Evitar: Representaciones de menores sosteniendo o consumiendo alcohol. Escenas de abuso de alcohol o comportamiento peligroso, como beber y conducir, a menos que se presenten de manera negativa.
- Bueno: Adultos bebiendo o discutiendo sobre alcohol y representaciones no problemáticas de su consumo.
SustanciasEl consumo de sustancias no debe enaltecer ni fomentar el consumo de drogas, especialmente entre los menores. En todos los malos ejemplos, incluido el de Bojack recibiendo un golpe, eso es malo, con las dos excepciones razonables que son una imagen de un símbolo de marihuana por sí solo y Ojo por ojo.
- Evitar: Representaciones de menores interactuando o consumiendo drogas, uso glamoroso de sustancias o consumo explícito de drogas (por ejemplo, recibir una calada).
- Bueno: Uso ambiguo de sustancias (p. ej., tomar una pastilla), discusiones sobre drogas y representaciones neutrales de parafernalia o escenas de antes y después.
Eventos trágicos y actualesLos activos deben evitar parecer explotadores o tener carga política.
- Evitar: Aprovechar acontecimientos actuales como el COVID-19, la brutalidad policial o los desastres naturales. Abstenerse de utilizar rostros de víctimas, respaldos políticos o lo que denominan llamados a la acción no verificados, como llamar o visitar un sitio web que no está bajo el control de Netflix.
- Bueno: Tenga cuidado con el contenido relacionado con delitos y evite imágenes de víctimas y procesos judiciales delicados.
Contenido religiosoLas representaciones de símbolos, figuras y rituales religiosos deben manejarse con cuidado para evitar ofensas.
- Evitar: Imágenes que puedan ofender la sensibilidad religiosa, como representaciones del profeta Mahoma, uso indebido de textos sagrados o iconografía religiosa provocativa.
- Bueno: Uso respetuoso y necesario de referencias religiosas relevantes para la narrativa del título.
Mapas, banderas e iconografíaLos mapas y símbolos nacionales requieren un contexto cuidadoso para no ofender en particular, dado que Netflix atiende a una audiencia global.
- Evitar: Mapas con fronteras en disputa o uso de banderas no autorizadas. Abstenerse de menospreciar los símbolos nacionales o las imágenes patrióticas.
- Bueno: Uso neutral de mapas y banderas de manera que respeten las sensibilidades culturales y legales.
Temas delicados
- Suicidio/Autolesión: Evite imágenes o diálogos que representen suicidio, autolesiones, trastornos alimentarios o métodos detallados.
- Aborto provocado: Abstenerse de imágenes o referencias a menos que sean críticas para la historia.
- Fotosensibilidad: Evite patrones o elementos parpadeantes que puedan activar a los espectadores fotosensibles.
- Alertas de emergencia: No imite tonos o efectos de emergencia para evitar malas interpretaciones.
Muchas de estas reglas también se aplican a las pautas de video de Netflix para clips y otro material promocional. Por supuesto, la clasificación por edades de cualquier título determina en última instancia gran parte de esto.
Para los entusiastas en ciernes o aquellos que quieran intentar crear su obra de arte, Netflix ofrece un montón de plantillas diferentes y una herramienta de prueba para que cargue su obra de arte y vea cómo se ve en su interfaz de usuario.